合伙人夜话 |「合」就是要在同一屋檐下畅所欲言
2026-06-27

在亚朵,
我们把酒店加盟商称为「合伙人」。
6月25日,一场主题为「共生共长」的
亚朵合伙人夜话持续了三个多小时。
11位来自全国各地的合伙人来到上海,
他们有刚加入亚朵的
还有已经陪伴亚朵十年之久的。
他们和亚朵集团管理团队围坐在一起,
聊经营、聊产品,聊品牌
也聊那些平时不一定有机会
说出来的真心话。

这些年,亚朵的规模变大了,
合伙人也越来越多。
每一家店的故事,
遇到的问题都不一样。

大家都特别关心
自己的声音能不能被听见,
店里真实发生的事能不能被看见。
所以反馈这件事,本身就很重要。
在这一次合伙人夜话现场
合伙人从历史建筑改造适配,
聊到了旅游目的属地化;
也有的合伙人关注洗护沐体验,
希望品质能再提高;
还有合伙人关心
加盟品牌和体验的差异化;
虽然每个问题都不一样
但最后都回到了一个方向
怎么让亚朵的产品和体验
能跟上现在的用户和市场的变化

共生共长,
不是为了寻找一个统一答案。
而是把每一次反馈,
都变成继续进步的养料,
一起把产品做得更好,
把体验做得更好,
也把这门长期生意做好。
「夜话、拜访、交流、申诉平台,
都是为了听到各种真话。」
在现场,耶律胤对大家说

对于一家2000多家店的企业来说,
重要的不是不被质疑,
而是问题出现时,依然有人愿意说,
也有人愿意听,更有人解。

今年6月,
亚朵升级《合伙人服务六大承诺》,
提出「一键反馈,必有回响」:
24小时响应,48小时解决,全流程可追踪。
同时,几木里业主端上线「一键反馈」:
问题可直接提交,系统自动分派、
推进并同步处理进度。
24小时响应,48小时反馈。

今年, 亚朵也推动了一系列的改变,
来提升合伙人的加盟体验
让更中立的首席合规官牵头合伙人战役,
推动合伙人体验持续改善;
启动新人石桥行,
让第一次加入亚朵的伙伴能够更快融入;
举办合伙人老友日,
让区域里的老朋友能聚在一起,
聊生意、也聊生活、
让彼此的经验流动起来,
也让总部的伙伴有机会
听到一线最真实的声音;
亚朵想做的只有一件事:
让老朋友,说真话;
让真问题,有回应。


夜话接近尾声时,
耶律胤谈到「合」。
「这个‘合’字很重要。
‘合’字就是在一个屋檐底下,
大家都能说话,这样才能和。
我们才能合作,才能往前发展。」
耶律胤在现场说,
未来我们希望能和合伙人走得更近,
不止于夜话,让连接持续发生:
「我们现在在做老友日,
老友日已经在武汉和厦门做了两场。
接下来我们会在全国更多区域持续推进,
让更多合伙人可以参与,
更多交流,更多倾听。
让沟通不是一次性的,
而是要持续下去、走向常态。」
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