今年6月,我们升级了“亚朵安心工程”。从大家住酒店时会在意的细节出发,希望把每件小事想清楚,照顾到。国庆假期前,我们去了一家上海的亚朵酒店。跟着客房服务员绣婕姐姐,完整走了一遍客房清扫流程。让凌乱归位,擦净台面和水渍,更换布草,再把日用品补齐、放好......看起来,都是些很日常的动作。但跟着走完才发现,打扫一间客房,比想象中复杂得多.绣婕姐姐说,打扫一间客房,是件挺有幸福感的事。看着房间从“有人住过”,一点点变成“可以交给下一位客人”的样子,心里也会踏实。这一次,想分享清洁安心,从客房里的一次性安心,抹布说起。